Beitrag aus SmartTools Outlook Weekly
Bug: Outlook startet langsam oder bleibt beim Startbildschirm hängen
Outlook 365 2021
Wenn Sie Outlook mit Exchange, einem Microsoft 365-Account oder Outlook.com einsetzen, sorgt ein Bug in letzter Zeit dafür, dass Outlook entweder sehr langsam oder gar nicht startet. Wenn der Startbildschirm erscheint und es auf den ersten Blick nicht weitergeht, können Sie den Startprozess über das Schließen-Symbol abbrechen. Der nächste Aufruf von Outlook klappt dann in den meisten Fällen. Auslöser des Problem ist laut Microsoft das Deaktivieren der Verbesserungen für geteilte Kalender, was einem Umstellen des Cache von REST auf MAPI entspricht. Aktuell wird das Problem noch untersucht, aber Sie können den Fehler über das gezielte Aktivieren von REST beheben.
Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Rufen Sie Datei-Kontoeinstellungen-Kontoeinstellungen auf.
- Markieren Sie Ihr Mailkonto und klicken Sie auf Ändern.
- Nach Weitere Einstellungen wechseln Sie auf das Register "Erweitert".
- Schalten Sie das Kontrollkästchen Verbesserungen für geteilte Kalender aktivieren ein und bestätigen Sie mit Ok.
Der nächste Start von Outlook sollte dann wieder normal ablaufen.