Beitrag aus SmartTools Outlook Weekly
So können Sie ein AOL-Konto in Outlook einbinden
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FRAGE Ich muss Outlook neu einrichten und habe ein Problem. Leider gelingt es mir trotz Anleitung nicht, mein AOL-Konto in Outlook einzubinden. Beim Hinzufügen des Kontos erhalte ich nur die wenig aussagekräftige Fehlermeldung, dass etwas nicht geklappt hat. Auch eine manuelle Einrichtung schlägt fehl, obwohl ich die Serveradressen, Ports und Verschlüsselungsmethoden ganz genau geprüft habe. Was läuft da falsch?
R. Seehofer
ANTWORT Grund dafür sind die AOL-Sicherheitseinstellungen. Standardmäßig wird der externe Zugriff durch Outlook geblockt. In Outlook können Sie daran nichts ändern. Aber in den Einstellungen Ihres AOL-Kontos können Sie Outlook als sichere App einstufen und ein entsprechendes "App-Kennwort" einrichten. Wenn Sie dann Ihr AOL-Konto in Outlook einbinden, müssen Sie dieses App-Kennwort anstelle Ihres normalen AOL-Kennworts einsetzen.
Das ist zumindest der theoretische Weg. Leider ist der Kennwort-Generator von AOL aber sehr unzuverlässig. Uns ist es jedenfalls nicht gelungen, ein App-Kennwort zu erzeugen. Es hieß immer wieder, dass die Funktion derzeit leider nicht verfügbar sei. In Internetforen berichteten manche Benutzer, dass es nach mehreren Wochen zufällig geklappt hätte.
Sie müssen also Geduld haben und es immer mal wieder versuchen. Oder Sie müssen sich von der Idee verabschieden, AOL-Mails in Outlook abzurufen. Eine andere Möglichkeit, ein AOL-Konto in Outlook einzubinden, gibt es nämlich nicht.
Hier die theoretischen Schritte im Detail:
- Starten Sie Ihren Browser und melden Sie sich auf den AOL-Seiten bei Ihrem E-Mail-Konto an.
- Auf der AolMail-Webseite klicken Sie oben rechts auf Ihren Profilnamen und im aufklappenden Menü wählen Sie Account-Informationen an.
- Auf der danach angezeigten Webseite wechseln Sie zum Register Sicherheit.
- Im Bereich "Anmeldung bei AOL" klicken Sie unter "Weitere Anmeldemöglichkeiten" auf App-Passwort generieren.
- Es erscheint ein Infofenster mit Hinweisen zu App-Passwörtern. Klicken Sie darin auf Jetzt loslegen.
- Nun müssen Sie zuerst einen App-Namen eingeben. Tragen Sie in diesem Fall beispielsweise "Microsoft Outlook" ein.
- Dann klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort generieren.
- Sobald das App-Passwort erstellt wurde, verwenden Sie die Kopierfunktion, um es in die Zwischenablage zu kopieren. Selbstverständlich können Sie das Passwort auch abschreiben und später manuell eingeben. Beachten Sie dabei aber, dass die Leerzeichen ausgelassen werden müssen (sie dienen am Bildschirm nur zur besseren Lesbarkeit).
- Danach beenden Sie den Passwort-Generator und melden sich im Browser von Ihrem AOL-Konto ab.
- Legen Sie dann mit den üblichen Schritten ein neues E-Mail-Konto in Outlook an. Als Kennwort geben Sie jetzt aber nicht Ihr normales AOL-Kennwort ein, sondern das zuvor generierte App-Passwort: Fügen Sie es per Strg + V am besten direkt aus der Zwischenablage ein.
Wenn Sie all diese Schritte ausführen können, sollte der Zugriff auf Ihr AOL-Konto in Outlook funktionieren.