Beitrag aus SmartTools Outlook Weekly
Bug: Outlook-Absturz beim Schreiben, Beantworten oder Weiterleiten von E-Mails
Outlook 365
Microsoft weist in einer aktuellen Techinfo darauf hin, dass Outlook 365 nach dem Microsoft 365-Update auf die Version 2412 (Build 18324.20168) für einige Anwender praktisch unbenutzbar wird. Outlook stürzt beim Erstellen, Antworten oder Weiterleiten von E-Mails einfach kommentarlos ab. Bisher steht noch kein Bugfix zur Verfügung, aber Microsoft hat ein entsprechendes Update angekündigt, das "voraussichtlich" ab dem 28.1.2025 zur Verfügung stehen wird. Wenn Sie nicht solange warten möchten bis Sie Ihre nächste E-Mail schreiben, gibt es zum Glück eine schnelle Zwischenlösung.
Der Fehler tritt mit der Version 2412 (Build 18324.20168) aus dem Dezember auf. Sie können Ihr Outlook wieder reparieren, indem Sie dieses Update sozusagen deinstallieren und zur vorherigen Version 2411 (Build 18227.20162) zurückkehren. Mit Microsoft 365 sind das leider nicht nur ein paar Mausklicks, sondern Sie müssen Befehle in der Kommandozeile von Windows eingeben. Wir haben diesen Outlook-Bug zum Anlass genommen, um im aktuellen Tipp der Woche eine passende Schritt für Schritt-Anleitung zu veröffentlichen.