Beitrag aus SmartTools Outlook Weekly
News: Bugfix für Serienmail-Problem angekündigt
Outlook 365
Bereits vor einigen Wochen, haben wir über einen neuen Outlook-Bug beim Serienmail-Versand berichtet: Wenn Sie eine Serienmail an Ihre Kontakte verschicken möchten, wählen Sie Start-Serien-E-Mails an und nehmen die gewünschten Einstellungen vor. Nach einem Klick auf Ok wird normalerweise Word gestartet und genau an dieser Stelle gibt es derzeit ein Problem, denn Outlook stürzt ab und der Vorgang kann nicht abgeschlossen werden. Nun hat Microsoft zumindest ein Update und eine temporäre Lösung angekündigt.
Der Bugfix wird abhängig vom verwendeten Updatekanal in Microsoft 365 zu verschiedenen Zeitpunkten verteilt:
- Betakanal (Insider): ab sofort verfügbar
- Vorschaukanal: Mitte Mai
- Aktueller Kanal: Ende Mai
Die meisten Anwender verwenden den aktuellen Kanal, was noch eine Wartezeit bis zum Ende des Monats bedeuten würde. Eine temporäre Lösung besteht daher darin, in den Betakanal zu wechseln, in dem das Update bereits zur Verfügung steht. Dazu müssen Sie eine "Eingabeaufforderung" (ein DOS-Prompt-Fenster) mit Administratorrechten öffnen:
- Geben Sie im Suchfeld der Windows-Taskleiste folgenden Suchtext ein:
cmd
- In der Trefferliste klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die App "Eingabeaufforderung" und wählen im Kontextmenü den Befehl Als Administrator ausführen an.
- Geben Sie dazu folgenden Befehl am DOS-Prompt ein und schließen Sie die Eingabe mit Return ab:
reg add HKLM\Software\Policies\Microsoft\office\16.0\
common\officeupdate /v updatebranch /t REG_SZ /d BetaChannel
- Wählen Sie in Outlook das Menü Datei-Office-Konto an, klicken Sie auf Udpdateoptionen und Jetzt aktualisieren, um den Wechsel auf die Betaversion durchzuführen.