Beitrag aus SmartTools Outlook Weekly
Vollständig gelöschte Elemente auf dem Exchange-Server wiederherstellen, Nachtrag
Outlook 365 2024 2021 2019 2016
FRAGE Mit großem Interesse habe ich vor kurzem Ihren Tipp zur Wiederherstellung gelöschter Elemente auf dem Exchange-Server gelesen. Es ist mir nämlich tatsächlich schon das eine oder andere Mal passiert, dass ich eine wichtige E-Mail oder einen wichtigen Termin versehentlich komplett gelöscht habe, weil ich den Ordner "Gelöschte Elemente" geleert habe. Leider schaffe ich es aber nicht, Ihren Tipp in die Praxis umzusetzen, denn in meinem Outlook gibt es kein Menü Extras. Insofern finde ich auch den Befehl Gelöschte Elemente wiederherstellen nicht. Liegt das an meiner Outlook-Version? Oder hat sich etwas in Outlook geändert?
W. Ohlwein-Weitzel
ANTWORT Sie haben vollkommen recht: Das Menü Extras gibt es schon lange nicht mehr in Outlook. Da hat sich offenbar ein kleiner Fehlerteufel in unseren Tipp eingeschlichen. Wir liefern aber gerne die korrekte Lösung nach.
Die ausgewählten Elemente werden im aktuellen Outlook-Ordner wiederhergestellt – hier also im Ordner "Gelöschte Elemente". Verschieben Sie sie anschließend in den Ordner, in dem Sie sie weiterverarbeiten wollen.
Dieses Verfahren müssen Sie übrigens auch für gelöschte Kalendereinträge anwenden, da die Wiederherstellungsfunktion nur in E-Mail-Ordnern zur Verfügung steht. Etwas unpraktisch an wiederhergestellten Terminen ist allerdings, dass sie nicht nach der Startzeit einsortiert werden, sondern nach dem Datum, an dem sie erstellt worden sind. Suchen Sie gegebenenfalls nach dem Terminbetreff, und wenn Sie den passenden Eintrag gefunden haben, verschieben Sie ihn aus dem Ordner "Gelöschte Elemente" in Ihren Kalender.