Beitrag aus SmartTools Outlook Weekly
Nachrichten mit Microsoft 365 über einen E-Mail-Alias senden
Outlook 365
FRAGE In unserer Firma setzen wir ein Business-Paket von Microsoft 365 ein und ich bin für die Verwaltung der Benutzerkonten verantwortlich. Für einige Benutzer habe ich E-Mail-Aliase eingerichtet, damit sie E-Mails sowohl über ihre persönliche E-Mail-Adresse als auch über allgemeine Adressen wie "sekretariat@<unsere_Domäne>.de" oder "buchhaltung@<unsere_Domäne>.de" verschicken können. Das funktioniert leider nicht: Die Benutzer können beim Erstellen einer neuen E-Mail zwar über das Von-Feld eine alternative E-Mail-Adresse auswählen. Beim Empfänger erscheint als Absender aber trotzdem die Hauptadresse des Benutzers. Wissen Sie, warum der Einsatz der E-Mail-Aliase nicht funktioniert?
S. Gerhard
ANTWORT Bevor Benutzer E-Mails mit den von Ihnen eingerichteten Alias-Adressen verschicken können, müssen Sie das Versenden über E-Mail-Aliase erst einmal freischalten. Das geht nicht über die Web-Oberfläche des Microsoft 365-Admin-Centers, sondern nur über ein PowerShell-Kommando.
Wir gehen davon aus, dass Sie mit Windows PowerShell vertraut sind und wissen, wie Sie sich damit mit Ihrem Admin-Konto bei Microsoft 365 anmelden – zum Beispiel mit folgenden Befehlen:
Import-Module ExchangeOnlineManagement
Connect-ExchangeOnline -UserPrincipalName <Ihre E-Mail-Adresse>
Überprüfen Sie im PowerShell-Fenster zunächst die aktuelle Einstellung für den Versand über E-Mail-Aliase. Dazu geben Sie am Prompt folgendes Kommando ein:
Get-OrganizationConfig | Format-list SendFromAliasEnabled
Da der Alias-Versand bei Ihnen bislang nicht funktionierte, werden Sie als Ergebnis vermutlich die folgende Meldung erhalten:
SendFromAliasEnabled : False
Um den Alias-Versand einzuschalten, geben Sie am PowerShell-Prompt folgendes Kommando ein:
Set-OrganizationConfig -SendFromAliasEnabled $True
Sobald wieder der Prompt erscheint, können Sie das PowerShell-Fenster mit dem Kommando "exit" schließen.
Ihre Benutzer können die zugewiesenen Alias-Adressen nun im Von-Feld einer neuen E-Mail einsetzen. Wenn die Alias-Adresse nach einem Klick auf die Von-Schaltfläche nicht angezeigt wird, wählen Sie im Dropdown-Menü Weitere E-Mail-Adresse an. Im danach angezeigten Dialogfenster kann der E-Mail-Alias manuell eingegeben werden.
In Zukunft zeigt Outlook die Alias-Adresse automatisch in der Dropdownliste an, die beim Anklicken der Von-Schaltfläche angezeigt wird. So lässt sich der Alias direkt per Mausklick auswählen.